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LIVRAISONS

  • Les commandes sont traités sous 48h-72h ouvrables pour les produits stockés hors union Européenne. Une fois expédiés, les livraisons peuvent prendre entre 5 à 15 jours selon le pays dans lequel vous résidez.

 

  •  Les produits stockés en France sont expédiés sous 48 heures et ont un délai de livraison variant de 3 à 7 jours pour les pays de l'union européenne.

Les produits n'ayant pas le même délai de livraison sont envoyés séparément dans le cas d'une commande unique.

Information complémentaire : Pour connaître la provenance d'un produit veuillez vous référer aux pages des produits concernés dans la case "information produit" ou contactez nous sur Instagram !

RETOURS

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits. Au delà de ces délais le remboursement de votre commande ne sera pas assuré et le produit vous sera renvoyé.

  • Veillez à respecter les conditions suivantes afin de bénéficier de votre remboursement : 

                                     Le produit retourné :      - ne doit présenter aucune trace d'usure

                                                                              - doit être identique au produit envoyé 

                                                                              - doit comporter encore son étiquette

                                                                              - ne doit pas être soldé

Pour procéder au retour de votre article veuillez nous contacter au préalable par mail ou message Instagram afin de bénéficier de notre assistance

Si les délais sont respectés et que le produit est conforme aux conditions demandés, le remboursement de celui-ci se fera sous 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre colis dans nos locaux avec le moyen de paiement utilisé initialement.

                                                        ATTENTION ! Les frais de retours sont à a charges de l'acheteur.

            

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